Klaar om te bestellen? Zo werkt het!
Bestellen kan op vijf manieren: via de online webshop, telefonisch, via e-mail, per post of door langs te komen in onze winkel in Lichtervelde.
- Via de online webshop in enkele stappen:
- Bestellen: klik bij het artikel van jouw keuze op de knop ‘Aan winkelmandje toevoegen’. Je kunt producten toevoegen, het aantal aanpassen of artikelen verwijderen. Is je winkelmandje compleet? Klik dan op ‘Afrekenen'.
- Facturatie & leveringsadres: in de volgende stappen geef je het facturatie- en leveringsadres op.
- Verzendwijze: geef aan of je de artikelen aan huis wilt laten leveren of zelf komt ophalen in Lichtervelde. Klik op 'Bevestigen'.
- Overzicht van de bestelling: controleer je bestelling en voeg indien gewenst een opmerking toe. Klik vervolgens op 'Doorgaan tot betaling'.
- Keuze van betaling: kies hoe je wilt betalen: vooraf per overschrijving, via Bancontact/iDEAL, met de kaart of contant bij afhaling. Vink de algemene voorwaarden aan om verder te gaan.
- Bevestiging: je ontvangt een overzicht van je bestelling met alle ingevulde gegevens. Je kunt deze nog wijzigen en extra opmerkingen toevoegen. Klik op ‘Bevestigen’ om je bestelling definitief te maken. Binnen 5 minuten ontvang je een bevestiging per e-mail.
- Telefonisch: +32 51 54 54 25
- Via e-mail: info@tectronic-feesttenten.be
- Per post: TecTronic Feesttenten BV, Industrielaan 26, B-8810 Lichtervelde
- Tenten
vrijblijvend bekijken en/of afhalen te Lichtervelde: je kunt vrijblijvend langskomen in onze toonzaal, waar we je graag persoonlijk uitleg geven. Bekijk meteen onze openingsuren.
De meeste tenten staan opgesteld, en van de tenten die dat niet doen, kun je alle onderdelen zoals buizen en zeilen bekijken.
Voor bijkomende vragen, kun je altijd contact met ons opnemen.
Betalen kan op vier manieren:
- Vooraf per overschrijving. Wij zijn aangesloten bij KBC, ING en Fortis. Rekeningen worden 2 keer per dag gecontroleerd om een snelle opvolging te kunnen garanderen.
- Contant (cash) bij afhaling te Lichtervelde.
- Via Bancontact, hetzij via een terminal bij afhaling te Lichtervelde, hetzij via pc-banking.
- IDEAL: enkel voor klanten met een Nederlands rekeningnummer.
Houd er rekening mee dat we geen cheques of andere betaalmiddelen accepteren.
Vul na aankoop je gegevens in op deze pagina en krijg spaarkorting op je Gezinsbondkaart!
- Registreer je binnen de 2 maanden na aankoop om van de korting te kunnen genieten.
- De korting is niet cumuleerbaar met andere kortingen, acties of voordeelpakketten.
- De korting geldt niet op tweedehandsartikelen, producten uit de koopjeshoek, producten op bestelling, bedrukkingen, herstellingen en verzendkosten.
Je bestelling kan thuis worden geleverd in heel België, Nederland en Luxemburg. Voor kleinere pakketten werken we samen met DPD, voor palletzendingen met een andere koerier. De verzendkosten variëren naargelang de bestelling:
- Steeds gratis bij een aankoop vanaf € 500 inclusief BTW in België, Frankrijk, Nederland en Luxemburg.
- Voor kleinere bestellingen: België € 15 (< € 200) of € 30 (€ 200 – 499), Frankrijk/Nederland/Luxemburg € 20 (< € 200) of € 45 (€ 200 – 499). Uitzondering: tafels en transportkarren (€ 89 België, € 99 Frankrijk/Nederland/Luxemburg).
- Voor andere EU-landen: op aanvraag. Neem contact met ons op om de transportkosten te berekenen.
Wat als het product echt niet is wat je ervan had verwacht? Geen nood …
Als consument heb je altijd het recht om af te zien van je aankoop. Het enige dat je hoeft te doen, is het artikel binnen 14 kalenderdagen terugsturen naar ons postadres. Zorg dat alles netjes, compleet en in de originele verpakking wordt teruggestuurd.
Je bent zelf verantwoordelijk voor de terugzending van de goederen; de transportkosten van de retourzending zijn voor jouw rekening. TecTronic BV stort het betaalde bedrag terug nadat we de staat van de goederen hebben gecontroleerd. Dit omvat de volledig betaalde som, inclusief transportkosten.
Je kunt niet afzien van je aankoop als de goederen volgens jouw specificaties zijn gemaakt of als de producten een duidelijk persoonlijk karakter hebben, zoals bedrukte vouwtenten of op maat gemaakte tenten.
Raadpleeg ook onze algemene voorwaarden.
